¿Cansado de recibir mensajes políticos? Cuatro formas de reducir el spam electoral en su teléfono

Por Juan Guevara | Experto en tecnología y periodista

Durante las elecciones de medio término en Estados Unidos, millones de personas reciben mensajes de texto de campañas políticas que buscan promover candidatos, solicitar donaciones o incentivar la participación electoral.

Para muchos consumidores, estos mensajes se han convertido en una molestia constante.

Durante mi participación en el programa Buenos Días América, conversamos sobre cómo las campañas obtienen nuestros números telefónicos y qué medidas podemos tomar para reducir este tipo de comunicaciones.

¿De dónde obtienen las campañas políticas nuestros números?

Una de las posibles fuentes son los intermediarios de datos, conocidos en inglés como data brokers.

Estas empresas recopilan, combinan y comercializan información personal procedente de diferentes fuentes.

Los datos pueden incluir nombres, direcciones, números telefónicos y otros elementos utilizados para crear perfiles de consumidores.

Parte de esta información proviene de registros públicos, mientras que otra puede obtenerse mediante relaciones comerciales, servicios digitales y bases de datos de marketing.

Las campañas políticas pueden utilizar información comercial para identificar y contactar a determinados grupos de votantes.

Sin embargo, también obtienen información mediante registros electorales, contactos directos y listas propias.

Por eso, no todos los mensajes políticos tienen su origen en intermediarios de datos.

¿Es legal enviar mensajes políticos?

En Estados Unidos, las reglas dependen de cómo se envían los mensajes y de la tecnología utilizada.

Determinadas comunicaciones políticas enviadas mediante sistemas de marcación automatizada están sujetas a requisitos federales de consentimiento.

Sin embargo, otras formas de comunicación política pueden estar permitidas sin el mismo tipo de autorización.

Por ello, recibir un mensaje político no significa automáticamente que el remitente haya violado la ley.

La legalidad depende de las circunstancias concretas.

Primera recomendación: solicitar la eliminación de datos personales

Existen servicios especializados que ayudan a los consumidores a presentar solicitudes de eliminación de información ante intermediarios de datos.

Estas empresas pueden contactar a múltiples proveedores y solicitar que retiren determinados registros personales.

También es posible realizar algunas de estas solicitudes directamente, sin contratar un servicio.

Los procedimientos y derechos disponibles dependen de cada empresa y de las leyes de privacidad aplicables.

Es importante entender que eliminar información de una base de datos no garantiza que desaparezca de todas las demás.

Segunda recomendación: responder STOP a campañas legítimas

Si recibe un mensaje de una campaña legítima que reconoce, puede responder con la palabra STOP para solicitar que dejen de enviarle comunicaciones.

En determinados sistemas de mensajería automatizada, las solicitudes de exclusión deben respetarse conforme a las normas aplicables.

Sin embargo, responder STOP no elimina necesariamente su información de todas las bases de datos ni impide que otras organizaciones lo contacten.

Si el mensaje parece fraudulento o contiene enlaces sospechosos, lo más prudente es no responder.

Tercera recomendación: bloquear los números

Los teléfonos inteligentes permiten bloquear números desde los que se reciben mensajes no deseados.

Tanto iPhone como Android incluyen herramientas de bloqueo y filtrado.

Estas funciones pueden ayudar a reducir interrupciones.

No obstante, los remitentes pueden utilizar diferentes números telefónicos, por lo que bloquear uno no garantiza que desaparezcan todos los mensajes.

Cuarta recomendación: reportar los mensajes como spam

Los consumidores pueden reportar mensajes sospechosos mediante las herramientas de sus teléfonos o de sus compañías celulares.

En Estados Unidos, muchos operadores permiten reenviar mensajes no deseados al número 7726, que corresponde a SPAM.

Estos reportes pueden ayudar a identificar patrones de abuso y mejorar los sistemas de filtrado.

Sin embargo, reportar un mensaje no significa que el número será eliminado inmediatamente ni que todas las comunicaciones políticas quedarán bloqueadas.

¿Por qué es necesario repetir las solicitudes de eliminación?

Los intermediarios de datos pueden actualizar periódicamente sus bases de información.

Además, los consumidores continúan proporcionando datos personales al registrarse en servicios, comprar productos o utilizar aplicaciones.

Por eso, algunas empresas de eliminación de datos ofrecen monitoreo y solicitudes recurrentes.

Aun así, ninguna herramienta puede garantizar la desaparición completa de la huella digital de una persona.

La privacidad digital va más allá de las elecciones

Los mensajes políticos representan solamente una parte de un problema mucho más amplio.

Nuestros datos personales pueden utilizarse para publicidad, marketing, análisis comercial y otras actividades.

Comprender cómo se recopila y comparte esta información es fundamental para proteger nuestra privacidad.

La combinación de solicitudes de eliminación, herramientas de bloqueo, reportes de spam y buenas prácticas digitales puede ayudar a reducir la exposición de nuestros datos.

No existe una solución única, pero sí medidas prácticas que podemos comenzar a utilizar.

Soy Juan Guevara, su experto en tecnología.

@JuanGuevaraTV